多次投诉无法删除的知乎，有人可以改标题

知乎的门槛低，上面不仅存在着很多有用的知识，也有不少的推广营销内容、甚至是他人或者是其他企业的负面。

作为一个大众的平台，如果在知乎上有了负面，因为受众群体广泛，传播广，则危害也是很大的。所以，一旦有人在知乎上有意、无意地发布了负面的提问、回复等，都会有人想要去解决。

通常来说，如果提问或者回复带有明显的违规，如人身攻击、恶意辱骂等，企业只需要提供营业执照、侵权说明、法人正反面、手持身份证拍照，提交上去几乎都是能删除的。如果第一次失败，那么换着账号和IP，多次投诉仍然能解决。但存在着某些情况，提问是带负面的，只是不明显，多次投诉仍然会失败。

此时，企业若想删除这条提问，减少对自身的影响，难度就很大了，免费的投诉已经无能为力，但通常还可以通过付费解决。

那么，付费给别人后，别人又是如何解决呢？

因为知乎内容太多，所有提问回答都由内部人员处理的话，人工成本是很大的，所以知乎发“放权”给部分优质用户，对知乎贡献高的用户，他们的账号则享有修改提问标题的权利，类似于百度贴吧的吧主，可以删除主题、封禁用户。所为的付费解决，就是付费给有渠道联系到这些有账号的人，让他们去修改标题，通常是删除你企业的品牌词。

这样的话，对企业的危害就降低了，账号所有人、渠道商均能获得一部分收入。