一个用了十多年的淘宝账号,在半年前,设置了一个子账号,用于卖点产品,我们上传了产品,支付了1000元保证金,以及直通车充值200元,半年后,总流水仅仅两三百元。即便抛开人力成本、直通车的费用等,利润也仅仅两顿猪脚饭的钱。
所以,在开店这个过程里,本质上是血亏的。
后来,淘宝封禁了这个账号,那会我们没有察觉,毕竟半年两三百的店铺,不会经常去盯着他,再到后来,发现店铺被封了。
被封的原因,淘宝给出的理由是销售违禁物品,那会我们没有反驳,毕竟不被封,即便是正常经营,这点钱也太少了,但让我们气愤的是,淘宝关停了整个账号,甚至不能作为买家买东西。
保证金可以给淘宝,账户剩余的钱也可以给淘宝,这些我们都没有意见,只是,一个用了十多年的淘宝账号,上面是存在很多购买记录的,我们只是希望恢复这个账号的正常使用,可以正常买东西。
但是淘宝不答应,找了好几次客服,转接了好几次客服,高高在上的淘宝没有答应这个卑微的要求。
如果这个账号真的是售假了,是违法犯罪、坑蒙拐骗了,被封的话我们会悄悄地,因为那是活该,但这个账号仅仅只是卖了两百多的东西,算是一种咨询服务吧,仅仅两百多,就受到这样的对待,我不禁想,既然小错也是死刑,那为什么不直接骗几个人赚点钱呢,反正同样都是死刑。
到了最后,我们再一次妥协,大不了注册一个新的淘宝账号吧,但因为淘宝有个规定,一个手机号只能注册一个淘宝账号,所以,目前使用的手机号跟淘宝无缘了。
问了多次客服,客服给出了十分高明的解决办法,换个手机号,这个说法说的简单,换个手机号不需要新的月租吗,单纯为了淘宝,买一个新的手机号,你们淘宝屁股大吗?
为什么标题说淘宝双标呢?因为我发现淘宝容忍售假,说下我最近遇到的事情
我在这个店铺进行一个微信注册验证,按道理来说,对方应该用合适的微信扫描我这边的二维码,帮助我注册,但对方没有,对方直接用我的手机号去互联网信息平台投诉腾讯,要是这招可行,我也认了,但几天后,还是不行,于是我申请了退款,但对方拒绝,并且声称,这是知识付费。
其实这一开始就具备欺骗的性质了,没有跟我说清楚,用我的手机号去投诉腾讯,而且,最终也没有成功啊
这算是卖假货了吧,我联系了小二申请介入,最终,淘宝没有惩罚卖家,而钱通过红包的形式返给我。
在这里我想问,如果我的店铺违规,这样的店铺不是更违规吗?淘宝封我的店铺,是一种误判吧,但淘宝给出的申诉入口,懂的人都懂,没有用的。
淘宝如此对待支持了他十多年的老用户,的确让人心寒,后续,我也去京东拼多多了,对淘宝说拜拜!