因为牙齿存在缺失,进食时容易堵塞,并且喝凉水时、刷牙时会感觉到疼痛,于是准备去治疗。
今年2月份左右,选择了新桥口腔(成都高新院区),选择他们的原因很简单,离我近,过个天桥也就几步路。
我最初的想法是做个全冠,把缺失的部份包起来,我之前在另外一个门诊做过全冠的。
在新桥拍片后,医生给出的解决方案是治疗+全冠,医生说里面的神经坏死,虽然加上治疗的费用自然超预算了,但觉得医生说的有道理,治疗+全冠总共费用接近4000元,这是我处理上面牙齿的过程 ,而在咨询时,我有问下面牙齿缺失的解决办法,医生说只能先拔牙 ,然后三个月后做种植牙。
于是,我先拔牙再对上面这颗牙齿进行治疗,然后去付了款。
后面的过程还是愉快的,我每周去复诊,虽然有时候会排队,但这些这是正常情况,我只有周末有时间。
当时有这个感觉,虽然我一次性付费那么多觉得贵,但毕竟治疗来医院好几次,我甚至觉得这个钱花的值。
治疗过程中,我有感觉到这医院价格偏高,比如他们这边种植牙的报价,韩国5000多,德国7000多,而其他的牙科报价是德国5000多,韩国4000多,虽然大家经常看到很便宜的种植牙的广告,最低的2000多都有,但除非真的上了年纪,还是建议稍微用好些的。
另外一个同事去过新桥口腔拔牙,也说这里偏贵,但我的想法是,这方面的价钱还是比较透明了,比如,按照我的情况需要在这里花费12000元治好,在其他的地方,也顶多便宜三四千元,他不可能贵很多,而牙齿的问题折磨了我很久,我是愿意多花钱买个心安的。
之前的打算是三个月后,后续的种植牙也在这里做,但到了后续,我的感受从愉快再转变到不满,甚至有些愤怒。
到了后续带牙的时候,先安装了一个临时的,而这个临时的跟之前做的全冠临时牙相比,明显没有之前的好,这个我没有介意,毕竟只戴一周,到了后续去戴正式牙时,我到了医院才通知我,说因为放假的关系,我的牙齿没有做好,我也没有生气,毕竟这里离我不远。
我真正生气的,是在戴好正式的牙齿后几天里,给我戴的这颗牙特别光滑,说得简单点,我之前在一个门诊做了门牙的全冠,做出来后,舌头是感觉不到这门牙跟其他牙齿存在区别的,也就是说之前做的仿真度高,但新桥做的这个,舌头能明显感觉出来是假的。
做了两次全冠,第一次是门牙的位置,比较重要,在新桥做的是后牙的位置,平时正常说话是看不到的,所以我有理由认为上一次的难度是大于这次的,新桥并没有少收费用,但明显材质没有之前的好。
后面,我有对这个问题咨询新桥,我是质疑牙齿材质的问题,但对方说,全冠都是国产的,不存在好坏的分别,让我多适应几天就好了,但目前已经适应一个多月的,难道材质的问题会改变吗?
大家都知道口腔科很暴力,所以我自然气愤,钱没有少给,做的还没有之前的好,规模还比之前的大。
严格来说,这不算医疗事故,新桥没有责任,但对客户的感知的确是不好的,所以,我取消了在这里做种植牙的计划。
快三个月左右,我去了另外一个口腔门诊,我来这里做种植牙,是需要先植入什么东西,三个月后再戴牙,当时我已经上手术台了,全身被盖着,只留了嘴在外面,医生打了麻药,好吧,医生才慢慢发现,牙齿没有拔干净,并且给我看了,所以只有先拔干净,然后再等三个月。
听到这个情况我很气愤,新桥收费不便宜,牙还没有拔干净,平白无故多受一次罪,多等三个月,这个问题我有反馈给新桥,新桥有质疑,说有没有拍片,说拍片的话是能看出来的,但不论有没有看出来,多拔一次,多等三个月已经是事实了。
新桥今天打电话给我,说给我补偿一个礼物,我没有要,并且表示抱歉,但我没有要,不用 想,成本价十几二十元的,我也真不缺这个。
其实我想说,我这个客户,是新桥自己不知道珍惜,是新桥自己错过的,在另外一个医院我付费8000,口腔科都是暴利,这个钱是你们自己没有能力赚的。
刚去新桥,对方就问我是通过什么渠道过来的,还让我办理会员,还说推荐别人来有返点,这些私人医院的操作下,价钱都不便宜,这些不用我说吧。花了比别人更贵的钱,效果却没有。
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