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    人工智能客服机器一般应用在哪些方面?

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  • 就客服啊,各大平台有需要的客服,售前售后都可以,但是也有用来跟踪高等意象用户的,毕竟如果是靠人来打电话肯定没有智能机器人来的效率高。但是有一说一,现在好多平台不知道整的是什么智能客服,别把“智能”带上好吧,一堆莫名其妙又没有针对性的问题,让人走完流程,耐心都没有了,据我了解晓多科技的智能客服机器人做的就比较好,因为是采用了新一代语义识别技术,可以联系上下文理解和解决客户问题,就不会一直反反复复问你同一个问题,而且后面还会继续学习。是真的希望以后如果要走人工智能客服这条路的话,就好好走吧,真的有待提高。

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