传统的客服机器人经常给人们留下“智障”“呆板”等印象,但2012年前后,深度学习算法的突破,为智能客服带来了技术层面质的飞跃。基于深度学习的知识图谱推理模型,系统可以跳出“匹配类”对话的限制,模仿人类大脑神经元之间的传递,进行更为精准的信息处理。我觉得如果要使用这种产品还是要根据自己的一个需求去选择,不同公司的产品针对的需求不同,另外从技术成熟性、实用性和节约人力方面,推荐还是使用老牌智能客服供应商晓多科技的智能客服机器人。晓多科技是率先将人工智能技术在智能客服领域深度应用,并累计完成近百亿次对话。发展至今,晓多将迁移学习和大数据技术进行整合,构建了覆盖客户服务+主动营销+工作协作+质检管理的智能服务解决方案。
智能客服机器人用哪个公司的比较好?有对这个比较了解的吗?
1. 本文所有言论和图片纯属用户个人意见,与川渝圈立场无关
2. 当前页面所有内容由该用户发布,该用户与本站享有帖子相关版权
3. 其他单位或个人使用、转载或引用本文时必须提前征得该用户的同意
4. 帖子作者须承担一切因本文发表而直接或间接导致的民事或刑事法律责任
5. 本文部分内容如转载自其它媒体,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责
6. 如侵犯到任何版权问题,请立即告知本站,本站将及时予与删除并致以最深的歉意
请登录之后再进行评论
登录