具体问题具体分析,主要还是要先看具体的需求,确定需要后再寻求智能客服机器人接入渠道也不迟。现在网上购物大行其道,像淘宝京东这类线上电商的复杂类目商家,可以采用晓多科技的智能客服机器人,据我了解晓多科技的智能客服机器人算是在复杂类目里比较靠谱的智能客服机器人,其应答覆盖率可以达到85%,应答准确率达97%。
从哪些渠道可以接入靠谱的智能客服机器人?
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