谁对智能客服机器人比较了解？给我推荐一个？

智能客服机器人，主要就是利用中文的语义理解技术和大规模的知识库建立技术，制造出一个根据自己网站量身定做的客服机器人，简单来说，就是将我们熟悉的FAQ（常见问题解答）用机器人的方式表现出来，它可以回答顾客提出的相关业务问题。随着技术的发展，客服机器人集成了语义理解、知识图谱、深度学习等多项智能交互技术，能准确理解用户的意图或提问，再根据丰富的内容和海量知识图谱，给予用户满意的回答。对企业来说，智能客服机器人可有效降低人力成本；对人工客服来说，可以减少工作压力、提升工作效率。我所了解到目前智能客服机器人产品做的比较好的是成都的晓多科技。